2021年2月2日 / 最終更新日時 : 2021年2月22日 bunbun 講座開催レポート 聴く力を磨くとまずはこんな変化が! お客様とのコミュニケーションの中で大切なのは、 こちらが伝えたいことを話すことより、相手の不安や悩み、どうなりたいのかなどを聴くことの方が何倍も重要です。 ビジネスとは、お客様のお困りごとを解決することだから、 相手の悩 […]